单项选择题
调研活动的首要步骤是（）。
A.收集信息 B.制定调研计划 C.培训调查人员 D.确定问题和研究目标
单项选择题 在消费者行为研究中，广告研究属于（）
多项选择题 通信营销渠道基本上由哪几种流程构成（）。
多项选择题 采用人员促销这种促销方式的主要缺点是（）。
