单项选择题 投诉分为：重大影响类、（）、一般类三种类型。

单项选择题 同一地区公司下，多个地市公司、多个加油站的油品质量类投诉属于（）投诉。

单项选择题 客户投诉态度强烈，属于（）投诉。