单项选择题
周到服务是指餐厅服务员在语言表达、（）、用餐照顾等全过程中，处处为宾客提供方便。
A.个人仪表B.服务态度C.着装服饰D.仪容体态
填空题 英国国家标准代号是（），日本国家标准代号是（），美国国家标准代号是（）。
单项选择题 香港人制作海味品时，很讲究火候，以（）是其饮食习惯。
单项选择题 生人熟人一样、内宾外宾一样、本地外地一样是（）要求做到的。
