单项选择题
在下列关于六西格玛管理说法，不正确的是（）
A.六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具 B.六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法 C.六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式 D.六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法
单项选择题 关于实验设计中的混杂结构，意思为：（）
单项选择题 关于残差的描述，以下正确的是：（） I.残差是观察值与观察值的平均值的差； II.当实验过程中没有重复时，即Replicates=1，实际结果中无残差项； III.残差是两次实验结果的差；
单项选择题 27-3次试验表示多少试验次数：（）
