多项选择题 下列哪些案件调解达成协议的，人民法院应当制作调解书？（）

多项选择题 下列哪些程序可以适用法院调解？（）

单项选择题 玲玲是某中学初三年级学生，因上课经常迟到多次受到班主任老师的处罚而精神失常。玲玲的父母将班主任老师和学校告到法院。双方当事人同意调解，但玲玲的父母申请调解不公开进行，以免更多的人知道女儿患精神病，不利于女儿恢复。法院邀请主管该校的教育行政部门参与调解工作。在教育行政部门的协调下，双方当事人达成调解协议，学校同意承担玲玲全部医疗费用并赔偿玲玲精神损失费1万元。班主任向玲玲及其父母赔礼道歉。调解协议约定，如学校到期不履行协议，玲玲及父母有权请求学校承担协议约定赔偿额的两倍的赔偿。玲玲父母请求人民法院按照调解协议的内容制作判决书。下列说法正确的是（）。