单项选择题
按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下不属于服务忌语的是（）
A."今天不办了。" B."手续不全，下次再来。" C."先生，这里是无烟场所，谢谢合作。" D."这边是大客户服务专用窗口，你到那边排队去。"
单项选择题 按通用服务礼仪的规定，以下对女士仪表的要求描述不正确的是（）
单项选择题 按大堂经理服务礼仪标准的要求，以下符合女士着装规范的袜子颜色是（）
单项选择题 按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"规范蹲姿"的说法不正确的是（）
