单项选择题
以下有关农业银行贷记卡新卡物理损坏错误的是（）
A.客户收到新卡磁条或芯片损坏的，可建议去网点进行检测，情况属实的可免费换发新卡B.若客户拒绝去网点，客服代表在确认卡片无实体用卡记录后，才可减免工本费C.如仅查询到无磁无密交易，以客户表述的为准D.客服代表在确认卡片有实体用卡记录后，也可减免工本费
单项选择题 （）规定的应退回派遣单位，或派遣单位员工手册中规定应解除劳动关系的其他情形。
单项选择题 文字客服作为语音客服的补充，能有效的分流信用卡客户。它用文字方式与客户交流并解决客户问题。按回复时限分为（）类
单项选择题 微捷贷根据借款人使用的贷款金额按日计息，采用（）方式进行还款。
