单项选择题
在服务工作中要做到眼勤、口勤、手勤、脚勤、心勤,把服务工作做在客人开口之前,体现了服务人员服务态度的()。
A.主动 B.热情 C.耐心 D.周到
单项选择题 餐饮服务质量的提高有赖于()。
单项选择题 餐厅各具特色,环境舒适卫生,装潢雅致,价格适中,餐饮服务规范化和程序化的餐厅类型是()。
单项选择题 餐厅氛围轻松,服务快捷,菜肴品种繁多,客人选择余地大的餐厅类型是()。