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物流客户服务

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判断题

接受客户实时查询订单时,对客户提出的问题,要当场回复。()

【参考答案】

错误

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判断题 电话订单查询是实时查询。()

判断题 网站留言查询是滞后型查询。()

判断题 订单查询的内容,通常包括运输时效、到货时间、货物状态、其它查询。()

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