判断题 网约车在营运途中如发生故障不能行驶且故障一时无法排除，应少收或免收车费。

判断题 接待外地乘客时，不得另眼相待。

判断题 营运途中，乘客要求网约车改变目的地，驾驶员可予以婉言拒绝。