单项选择题
乔安·海斯目前正在从事一个应对气候变化的项目。在这个项目中，她需要找到不同的选择来替代不可再生能源的使用，在选择最实用的替代能源之前，她需要检查不同的可再生能源选择的可行性。下列哪项技能是海斯在这些任务中主要需要用到的？（）
A.人际交往能力 B.沟通技巧 C.概念技能 D.互动的技巧
单项选择题 根据明茨伯格对管理角色的分类，（）的作用是将从外部或从其他雇员那里收到的信息传递给组织的成员。
单项选择题 以下哪个选项最能定义组织行为？（）
多项选择题 组织行为学学科知识的来源是（）
