判断题 固有的饭店企业文化可能会成为饭店组织变革和发展的潜在障碍。

判断题 饭店企业道德的灵魂是“以人为本”，就是以顾客为本。

多项选择题 一个饭店的（）最能体现一个饭店的文化精华。