单项选择题 班组长的作用有启下带领团队完成任务，承上执行上司指示和（）。

单项选择题 班组管理内部驱动因素包括（）。

单项选择题 不能满足客户或施工技术条件要求的工程和服务所进行的返工属于（）的浪费。