多项选择题 《铁路旅客运输办理细则》规定，发生误售误购车票应退还时，凭（）乘车至到站退款。

多项选择题 《铁路旅客运输办理细则》规定，发生旅客（）时，站、车均应尽力救助。

多项选择题 《铁路旅客运输办理细则》规定，对于在列车内（）被列车工作人员责令下车的旅客，列车应编制客运记录交车站。