单项选择题 老张在下基层的时候，看到有个孩子失去了母亲，小小年纪就一人当家，不由得流下了眼泪，十分同情。请问这是情绪性工作中的哪种情绪应对策略？（）

单项选择题 小王过马路时，差点被车撞到，惊出一身冷汗，从而他才意识到自己害怕了。以下的哪个理论支持这一说法？（）

单项选择题 “这类人格的人需要切记‘同情不是弱点’，时刻关心他人和理解他人，适当的同情会有更好的影响效果。”是对（）人格类型人的建议。