判断题 借款人第一次违约的，客户经理电话催收，连续违约两次以上的，客户经理应上门实地催收，向客户下达《逾期贷款催收通知书》，并收取客户签收的书面回执。

判断题 零售信贷系统个金条线客户经理工号可由各分支行自行添加，但添加工号的客户经理必须通过总行组织的客户经理任职资格考试。

判断题 信息主体发现自己的信用报告存在错误信息时，可到金融机构或当地人民银行提出异议申请，受理机构有义务接受申请，但异议信息必须经信息报送机构受理才能修改。

判断题 分支行、总行营业部或相关部门及个人征信系统相关工作人员因违规操作，给信息主体造成损失的，依法承担民事责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

判断题 未经信息主体同意向金融信用信息基础数据库查询个人信息或者企业的信贷信息的单位将被处5万元以上50万元以下的罚款。