判断题 借款人第一次违约的，客户经理电话催收，连续违约两次以上的，客户经理应上门实地催收，向客户下达《逾期贷款催收通知书》，并收取客户签收的书面回执。

判断题 零售信贷系统个金条线客户经理工号可由各分支行自行添加，但添加工号的客户经理必须通过总行组织的客户经理任职资格考试。

判断题 信息主体发现自己的信用报告存在错误信息时，可到金融机构或当地人民银行提出异议申请，受理机构有义务接受申请，但异议信息必须经信息报送机构受理才能修改。