多项选择题

A.申请增加网上银行、电话银行注册卡
B.增加网上银行、电话银行对外转账权限;增加网上银行约定转账账户
C.重置网上银行、电话银行、客户证书密码
D.网上银行客户申请、更换客户证书;客户证书状态查询并要求银行代为下载证书;冻结、解冻、作废客户证书