单项选择题

A.业务活动业务流程的最小单位,是流程图中的一个操作
B.业务活动一般是由多个岗位协同完成
C.业务活动是端到端的价值交付,是一次完整的客户服务流程
D.业务活动通过组装业务组件提供的业务能力实现业务流程