判断题
客户满意是以客户总体为出发点的,当个体满意与总体满意发生冲突时个体满意服从于总体满意。
正确
判断题 让客户等待,不用告诉客户原因,回线后立即告诉客户结果。
判断题 福建的省会是厦门。
判断题 “查”在姓氏里的读音是ZHA(一声)。