单项选择题
营业员对顾客问的哪一句话最适宜？（）
A.你要干什么？B.你要什么？C.你要买什么？D.您要看什么？
单项选择题 作为听众，你认为哪一句话最入耳？（）
问答题 这个故事说明什么？
名词解释 举止
