判断题
集团客户是指总部通过开立账户等方式与工商银行建立业务关系,其分支机构也在工商银行或合作银行营业网点开立结算账户,且总部需要通过网上银行查询、管理分支机构账户,或从分支机构账户划转资金的企业客户。
正确
判断题 索押人员不得兼管构成支付要素的相应会计核算专用印章和空白重要凭证。
判断题 客服经理应及时查看已提交集中处理平台业务的处理状态,对退回业务、需撤销业务、业务消息等进行及时处理。
判断题 电子银行业务是以计算机和开放连通的通讯网络技术为基础,银行以网络为媒介向客户提供服务并实现业务办理,如网上银行通过因特网,电话银行通过公共电话网络,手机银行通过移动通信网络。