单项选择题
关于续保率的定义哪项说法是正确的（）
单项选择题 顾客的事故车维修周期在30天以上时，建议理赔顾客每隔多少天向顾客汇报一次维修进度（）
多项选择题 开展预约保养对提高客户满意度主要有（）
多项选择题 关于预约前一日的准备工作，以下说法正确的是（）
