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招商银行运营柜员考试

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判断题

运营人员受理对公外汇汇出汇款(含电子单证)业务时,系统根据客户号自动调用客户分类管理模型并展示该客户在核心业务系统7407模块客户分类信息。()

【参考答案】

正确

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判断题 运营人员受理对公外汇汇出汇款(不含电子单证)业务时,系统根据客户号自动调用客户分类管理模型并展示该客户在核心业务系统7407模块客户分类信息。()

判断题 运营人员受理对公即期结售汇业务时,系统根据客户号自动调用客户分类管理模型并展示该客户在核心业务系统7407模块客户分类信息(根据户口号的所属分行匹配),若客户分类管理模型调用结果为“关注客户”或“可信客户”或“无客户分类信息”,审核标准及要求参照《招商银行集中运营对公国际结算及结售汇业务操作规程》、《招商银行外汇业务机构客户分类管理办法》等制度规定执行。()

判断题 运营人员受理对公即期结售汇业务时,系统根据客户号自动调用客户分类管理模型,若调用结果显示该客户无客户分类信息,运营人员应根据《招商银行外汇业务机构客户分类管理办法》相关规定联系经营团队进行处理。()

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