问答题
当服务人员进入岗位时要自我注意的事项是哪些?
进入岗位时,主动向上级和同事问好,然后检查工作设备是否运转正常,电源开关是否开启,电灯是否全亮,墙纸是否起皱或损伤,查看......
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问答题 撤、换餐盘的基本要求是什么?
问答题 服务工作中的五声是什么?
问答题 服务工作中的“四勤”是什么?