判断题 擅自对客户账户进行操作的，给予有关责任人员警告至记大过处分；情节严重的，给予降级至撤职处分；造成严重后果的，给予开除处分。

判断题 未按协议或操作规程办理代收、代付业务或未按规定收取手续费的，给予有关责任人员批评教育或减发绩效工资处理；情节严重的，给予警告至记过处分。

判断题 违反投资银行、投资托管、企业年金等中间业务有关规定，造成较大风险的，给予有关责任人员警告至记过处分。情节严重的，给予记大过至撤职处分；造成严重后果的，给予开除处分。