判断题 进行销售管理制度设计时，要以实用性为导向。

判断题 商品质量检验的方法中理化鉴定法需要一定的仪器设备和场所。

判断题 对待神经质的顾客，应该要有耐心，避免私下议论，以免引起顾客的反感。