多项选择题 确定目标，收集和分析有关资料。（）是预测流程的一般程序。

多项选择题 决策的基本步骤一般是：问题发现和诊断、（）。

多项选择题 从系统观点看，管理决策是由决策主体、决策客体、（）等要素构成。