单项选择题
有形的产品在生产、流通到最终消费,往往要经过一系列的中间环节,生产和消费过程有一定的时间间隔,这是服务的()。
A.服务的不可贮存性 B.服务的不可感知性 C.服务的差异性 D.服务的不可分离性
单项选择题 服务是为显著的一个特征是()。
多项选择题 提供()的企业通常称为生产型企业,它们构成制造业。
多项选择题 “现代营销学之父”菲利普﹒科特勒根据服务在产品中所占的比例不同,把产品分为五个类型分别是()。