单项选择题
新标准“网点环境”中以下符合要求的是（）
A.手机为接听方便，可放在柜台上 B.茶具、手机、钥匙、挎包等私人物品应存放在客户视线以外的地方 C.客户视线内允许放置网点保洁用品
单项选择题 柜员在业务办理时应始终双手接递客户的凭证、现金，如单手接递扣（）分。
单项选择题 柜员在递出凭证或现金的同时，应提醒客户注意清点核对，如“请您核对收好”，如未提醒扣（）分。
单项选择题 大堂经理巡视管理的区域中，能进行活动最多的区域是（）
