判断题 沟通意图采取的形式，不论是一个简单的问候或是一个复杂的计划，都是在发送者的经验基础上形成的。

判断题 对“听”而言，对演讲人的消极看法不会妨碍听众有效的听演讲人的讲话。

判断题 研究人员发现对一则信息的看法只有7%来自语言，而另外多达93%的信息内容来自于非语言信息。