多项选择题 装运函是卖方向买方通知商品（）、车船所属国及其公司、编号、到达时间等信息。

多项选择题 询价函是业务员根据业务目的向业务对象（）或（）有关产品的信息。

多项选择题 在产品买卖过程中，一旦发生破损、质量/数量不符合合同规定标准、装运/到货延误等业务纠纷时，通过交涉函表述买卖双方在具体事宜交涉、磋商的事项和要求，进行（）方面工作的相关信息。