单项选择题 下列服务形式中，属于售后服务的是（）。

填空题 如果企业所提供的产品属于差异化产品，产品本身所表现出来的优点非常明显，那么就可以制定比竞争者（）的价格。

填空题 （）已成为现代企业获取竞争优势的焦点。