单项选择题
华夏银行客户投诉管理办法中规定，客户投诉方式不包括（）
A.现场口头投诉、意见簿、意见箱 B.95577客服中心投诉、电话投诉、信函投诉 C.媒体投诉、上级转办 D.以上都不正确
单项选择题 华夏银行现在开办的（）储蓄起存金额为等值10000美元。
