多项选择题
以下属文明规范服务管理目标的是（）。
A.多得奖金 B.提高客户满意度 C.树立良好社会形象 D.提升核心竞争力
多项选择题 下列属优质文明规范服务从业人员的是（）。
多项选择题 银行账户利率风险管理是指对银行账户利率风险进行（）。
多项选择题 信用垫款包括以下哪些内容（）。
