问答题
收费员必须请示和通报监控室、并得到答复后才能处理的事项有哪些？
纸卡、坏卡、无卡、编辑称重信息、欠费、施工车、院士车、车牌不符、普改军、客车大改小、车类不符、降级、补卡。
单项选择题 岗前准备中，上岗人员在上岗前（）分钟向中队长报告。
单项选择题 三轴车限载为（）
单项选择题 收费服务质量目标中，有理投诉率的目标值是（）
