单项选择题
下面关于六西格玛管理概念的理解中最不适当的是？（）
A.是统计上表示每百万分之3.4的出错比率的一种尺度（Metric） B.是一种预防工序上的缺陷及不良从而以提高产品质量的一种工具（Tool） C.是由某位专家多做工作，从而解决问题的一种哲学（Philosophy） D.是一种追求产品及服务上的高满意度的公司经营战略（Vision）
单项选择题 下列哪一个不是当前最经典的卓越绩效模式的质量奖项：（）
单项选择题 一名工程师平均每小时从流程中取两个样本。其平均值和标准差分别是65和8。如果他想使sigma=2，他至少要取多少个样本？（）
单项选择题 当用2个观察值的平均数而不是每个单独的观察值时，总体标准差降低约多少个百分点（）
