问答题
上述20户业主提出的修复请求是否合理？是否应由乙物业管理公司负责无偿修复？
（1）上述20户业主要求修复的请求是合理的，因房屋未超过保修期限；（2）但上述住户要求乙物业管理公司无偿修复......
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问答题 针对上述问题，请结合您的工作实践，试列举至少三项管理措施，以提高管理服务水平？
问答题 在上述所有问题中，您认为不可能满足业主要求，仅需要进行必要的沟通和解释的项目是哪一项？为什么？
问答题 试分析第9项问题产生的可能原因和应采取的措施？
