填空题 护患关系的建立过程分为____________、____________、____________3个阶段。
填空题 护士的素质包括______________和____________两个方面。
填空题 建立良好护患关系最根本的方法是建立____________理念,并视____________,保持与患者的密切沟通,提供全面的护理帮助。
填空题 角色行为强化是指患者安于__________角色,_________受到影响和消弱,对____________________表示怀疑,产生____________和_______________心理。
填空题 常见患者角色不适应的类型包括___________、___________、___________、___________。