多项选择题 查询查复交易要严格遵循的原则（）

多项选择题 柜台办理个人账户通存业务，当日发现因操作人员失误导致业务差错的，如（）可通过存款冲销交易处理，并及时与客户联系。该交易须由三级（含）以上柜员授权。

多项选择题 特殊来账挂账业务如果收款人户名中含有（）等非汉字字符，经坐班主任核实，收款人户名与核心系统户名相符，由坐班主任在来账凭证上注明“同意入账”并签字后，柜员方可做手工入账处理。