问答题
在导游服务中,工作人员应用好“三语”和“五声”。其中“三语”包括什么?
问候语、尊敬语和称呼语
问答题 在旅游服务中,为服务对象提供直接服务时的距离应以多少为宜?
问答题 说明对女服务员的化妆要求?
问答题 发型修饰的基本要求有哪些?