多项选择题
下列关于服务过程的描述正确的是()。
A.服务和服务营销本身就是一个过程 B.过程的不同将导致服务的不同 C.有目的的改变服务过程的复杂程度或差异程度,将改变服务营销组合 D.服务过程决定了服务营销的成败
多项选择题 下列哪些不属于传统营销4P组合()。
单项选择题 提供理疗健康服务的企业,通过展示其具有最新技术的设备,以获得顾客的信任和选择。这体现了服务营销7P组合的()。
单项选择题 下列哪项不属于服务营销的7P组合()。