判断题 【品牌转换】人工可以直接为用户办理品牌互转，不用去营业厅。

判断题 品牌互转的客户在部分省份漫游时无法充值话费，如果客户咨询请解释：品牌互转后在省外漫游时充值存在不稳定，可能会无法充值成功。

判断题 【品牌转换】新品牌未生效前，不可转回原品牌，但可办理缴费、停开机、补换卡等业务。如需办理其他业务，如手机流量套餐，请在新品牌生效后再申请。