判断题 知识型失误指按规则进行操作时所犯的失误。通常是由于工作人员使用了本身有错误的规程或错误地使用了规程所致。

判断题 即时型失误是可以通过周密的工作准备、严谨的工作实施、有效的经验反馈及充分的防人因失误工具的使用来降低其发生概率的。

判断题 完善的规程是防止人因失误的屏障之一。