单项选择题 为确保服务战略目标的实现，工商银行探索并形成了一套有效的战略执行模式，即“每年一个（）、每年都有重点突破”，通过这种循序渐进、接力式的服务改进来确保工商银行服务总体规划的落实和执行。

单项选择题 为了增强工商银行的文化底蕴，承担传播金融特别是银行文化的社会责任，工商银行要继续办好（）。

单项选择题 推进学习型党组织建设应纳入各级（）重要议事日程。

单项选择题 设立董事会、监事会的公司制企业，工会应依法督促企业建立（）制度。

单项选择题 商业银行是一个特殊的行业，从公司治理角度看，商业银行的特殊性主要有（）。