多项选择题
以下属于总机话务员的基本素质要求的有()
A.修养良好B.责任感强C.口齿清楚D.音质甜美
多项选择题 以下属于总机房设备的有()
多项选择题 为了准确回答客人问讯,问讯员应该做到()
多项选择题 问讯员在收进的客人邮件、信函上打上时间,并按其性质分成()等。