问答题
影响饭店顾客消费行为的因素有哪些？
（1）文化因素：文化因素对顾客行为具有最广泛和最深远的影响，如文化、亚文化和社会阶层等；（2）社会因素：社会......
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问答题 简述饭店新产品的开发过程。
问答题 当饭店客满的情况下，应如何处理？
问答题 饭店如何进行有效的沟通？
