判断题 激励的作用有：调动人的积极性，开发人的潜能；造就良性竞争环境；激励是教育和管理中最重要的职能。

判断题 需要、动机、行为和目标（包括诱因）是激励的四大基本要素，在管理中是激励的着眼点。

判断题 激励，一般指一个有机体在追求某些既定目标时的意愿程度。它含有引起需要、激发动机、鼓励行为、形成动力的意义。