单项选择题
高星级饭店的员工培训工作应做到常态化、制度化和()。
A.系统化 B.分级化 C.平常化 D.全员化
单项选择题 饭店公共音响转播系统的平均声压为(),频率范围(),音质良好。
单项选择题 ()是饭店的第一要务。
单项选择题 星级划分条件的每条必备项目具有“一条否决”的效力,是因为必备项目具有()与不可缺失性。