判断题 卡配折户，如存折办理挂失，则挂失期间配套的借记卡无法正常使用；同样，如借记卡办理了挂失，挂失期间配套的存折也无法正常使用。

判断题 客户通过电话银行办理了口头挂失，柜员须先解除了口头挂失才能为客户办理书面挂失。

判断题 客户办理书面挂失后，必须在挂失7天后的任何一天到原挂失网点办理补发新借记卡、存单或存折。