多项选择题
质量因素引起的波动分为偶然波动和异常波动，下列说法正确的是（）
A.偶然波动可以避免 B.偶然波动不可以避免 C.采取措施不可以消除异常波动 D.采取措施可以消除异常波动 E.采取措施可以消除偶然波动
填空题 影响产品质量的因素有（）个。
多项选择题 关于质量波动的说法正确的是（）
多项选择题 常规控制图对过程质量特性值进行测定、记录、评估，从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图，图中组成部分有（）。
